Diseño instruccional adaptado

Nombre y propósito

Nombre propuesto:

Indique el nombre que propone para esta acción de formación

Propósito:

Indique el propósito de la acción de formación

Unidades programáticas

#UND	Unidad	Objetivo	Contenido	Duración	#REF
1	Teoría del conflicto	Identificar los aspectos involucrados en el manejo y solución de conflictos.	"1. Teoría del conflicto 2. El Conflicto 3. Cómo manejar los conflictos 4. Formas de enfrentarse al conflicto 5. Indicadores y causas del conflicto 6. Formas de resolver un conflicto 7. Técnica De PNL: A.M.O.R.E 8. Intervenciones de los directivos en los conflictos 9. Como descubrir el conflicto real 10. Personas que causan el conflicto"	2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales)	16612
2	Las decisiones y los acuerdos	Elaborar soluciones alternativas, acuerdos y decisiones favorables para las partes en conflicto.	"1. Las decisiones posibles y sus consecuencias. 2. Elaboración de soluciones alternativas 3. Implementar y monitorear la decisión. 4. ¿Qué consecuencias nos trae una toma de decisiones inadecuada."	2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales)	16613
3	Técnicas de negociación	Comprender los fundamentos básicos de las técnicas de negociación usadas comúnmente.	"1. Escuelas de Negociación 2. Como lograr un acuerdo 3. El buen resultado 4. Características del buen negociador 5. Ocho errores fatales 6. La negociación gerencial: una opción efectiva para gestionar conflictos laborales 7. Para lograr el acuerdo 8. Pasos generales encontrados en una negociación exitosa 9. Consejos 10. Estrategias frente a una crítica sobre nuestro proceder"	4.00 horas teóricas y 4.00 horas prácticas (8.00 horas totales)	16614

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