CURSO INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN Y SUPERVISIÓN
ACCIÓN DE FORMACIÓN:
CURSO INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN Y SUPERVISIÓN
DURACIÓN:
8.00 horas [4.00 hora(s) teórica(s) y 4.00 hora(s) práctica(s)]
OBJETIVO GENERAL:
PROPÓSITO:
DIRIGIDO A:
UNIDADES PROGRAMÁTICAS
Unidad 1. Estrategias para el manejo del conflicto y la negociación |
OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
Identificar aspectos a tomar en cuenta para la argumentación y convencimiento de clientes y segudores. | "1) Compresión del conflicto 2) Negociación basada en principios 3) Elementos básicos de la Negociación 4) Técnicas de argumentación." | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) |
Unidad 2. Liderazgo motivacional |
OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
Identificar patrones y estrategias útiles para fortalecer la motivación al logro como palanca de liderazgo en el rol operativo y supervisorio en actividades de campo. | "1) Tipos de liderazgo 2) Mitos sobre el liderazgo 3) Ejercicio del poder 4) Autoestima 5) La confianza 6) La comunicación exitosa. 7) Algunas afirmaciones para reflexionar." | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) |