CURSO MAPA DE PROCESOS Y FLUJOGRAMAS
ACCIÓN DE FORMACIÓN:
CURSO MAPA DE PROCESOS Y FLUJOGRAMAS
DURACIÓN:
16.00 horas [7.00 hora(s) teórica(s) y 9.00 hora(s) práctica(s)]
OBJETIVO GENERAL:
PROPÓSITO:
DIRIGIDO A:
UNIDADES PROGRAMÁTICAS
Unidad 1. La Identificación de Procesos. |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Comprender los fundamentos para la identificación de procesos. | "1.Definición de Sistemas y ejemplos gráficos. 2.Definición de Sistemas Empresariales y ejemplos gráficos. 3.Definición de Procesos. 4.Diferencias entre procesos y funciones departamentales. 5.Tipos de Procesos. 6.Mapa de Procesos." | 2.00 horas teóricas y 1.00 horas prácticas (3.00 horas totales) |
Unidad 2. Diagrama de Flujo de Datos. |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Comprender la aplicación de Diagrama de Flujo de Datos (DFD) para identificar procesos. | "1. Introducción al Diagrama de Flujo de Datos (DFD) para facilitar construcción de Mapa de Procesos. Caso de Estudio: Aplicación de diagrama de flujo de datos a los procesos de las funciones departamentales de Recursos Humanos y Administración y finanzas de una empresa de la industria de Manufacturas. Ejercicio Práctico: Identificar los procesos de las funciones departamentales seleccionadas por los participantes mediante la Aplicación de diagrama de flujo de datos" | 1.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (3.00 horas totales) |
Unidad 3. Mapas de Procesos Niveles 0 y 1. |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Comprender la metodología para la elaboración de Mapas de Procesos Niveles 0 y 1. | "1. Niveles de Mapas de Procesos Niveles 0 y 1. Caso de Estudio: Elaboración de Nivel 0 y 1 del mapa de procesos de una empresa de la industria de Manufacturas textiles. Ejercicio Práctico: Elaborar mapa de procesos nivel 0 y 1 para la empresa o sistema empresarial seleccionado por cada participante utilizando Plantilla digital suministrada." | 1.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (3.00 horas totales) |
Unidad 4. Mapas de Procesos Niveles 2 y 3. |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Comprender la metodología para la elaboración de Mapas de Procesos Niveles 2 y 3. | "1. Niveles de Mapas de Procesos Niveles 2 y 3 Caso de Estudio: Elaboración de Nivel 2 y 3 del mapa de procesos de una empresa de la industria de Manufacturas textiles. Ejercicio Práctico: Elaborar mapa de procesos nivel 2 y 3 para la empresa o sistema empresarial seleccionado por cada participante utilizando Plantilla digital suministrada. Lectura e interpretación del mapa de procesos obtenido en cada caso." | 1.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (3.00 horas totales) |
Unidad 5. Diagrama de Flujo de Procesos |
| OBJETIVO | CONTENIDO | DURACIÓN |
| Comprender la elaboración de Diagrama de Flujo de Procesos. | "1. Diagrama de Flujo de procesos Caso de Estudio: Elaboración de diagrama de flujo de Procesos seleccionados por participantes. Ejercicio Práctico: Elaborar diagrama de flujo de Procesos seleccionado por participantes Lectura e interpretación del DFP obtenido en cada caso." | 2.00 horas teóricas y 2.00 horas prácticas (4.00 horas totales) |