11/12/2023
0 comentariosCURSO "COMUNICACIÓN EFECTIVA", TOYOTA, CARACAS
CURSO "COMUNICACIÓN EFECTIVA", TOYOTA, CARACAS
Continuamos con el programa de formación en competencias comunicacionales para TOYOTA DE VENEZUELA. En esta ocasión, es el turno del módulo de "COMUNICACIÓN EFECTIVA", realizado en la sede de Caracas.
En esta formación teórico-práctica, los y las participantes abordaron los temas relacionados con los estilos relacionales, incluyendo el modelo de los 4 sombreros de colores, para identificar tanto en sí mismos/as como en sus interlocutores/as, cuáles son los estilos preferentes, de manera de enfocar su comunicación para lograr el éxito.
Posteriormente, trabajaron para construir sus propias ventanas de Johari. En la segunda parte, abordaron los diversos rasgos de personalidad, con el fin de orientar sus estilos comunicacionales en función de las características de su público. Finalmente, practicaron la realización de un reclamo asertivo, aplicando la metodología indicada.
La formación fue conducida por el MSc. Jonathan De Almeida